Foire aux questions sur "les produits"
Je souhaite acheter un produit qui n'est pas référencé sur votre site
Contactez-nous pour demander l'ajout du produit qui vous intéresse.
Si nous sommes en mesure de référencer votre article,
nous ne manquerons pas de mettre tout en œuvre pour satisfaire votre demande.
Puis-je vous retourner tous types d'articles en vente sur le site, s'ils ne me plaisent pas ?
Dans tous les cas, nous vous remercions de nous contacter
dès réception de votre colis et avant l'expiration d'un délai de 7 jours
Tous les articles dans leurs emballages d'origine peuvent être repris,
s'ils sont encore scellés et aucunement utilisés.
Il existe des restrictions spécifiques, pour les articles suivants (en rapport avec des normes d'hygiène par exemple) :
- produits alimentaires ouverts ou renvoyés trop tardivement (DLC)
- accessoires ou produits à usage unique, si l'emballage est ouvert
- certains produits sur commande
- articles dont l'emballage a été ouvert
- les DVD et livres ne sont ni repris, ni échangés