Protection des données personnelles – RGPD – cookies

La SARL VIRTUELLE FUSION traite les données personnelles conformément :
• au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
• à la loi Informatique et Libertés modifiée n°78-17 du 6 janvier 1978
• aux lignes directrices et recommandations de la CNIL

Responsable du traitement

SARL VIRTUELLE FUSION
1717 Route de Margues – Lieu-dit Marin
12260 SAINTE-CROIX – France

Responsable : Madame Christelle FRIGGERI
Contact RGPD : contact@laboutiquedesinnovationsculinaires.com

Finalités et base légale du traitement

Les données sont collectées afin d’assurer :
• la création et la gestion du compte client
• la passation, la préparation, la livraison et la facturation des commandes
• le service après-vente et le support client
• la prévention de la fraude et la sécurité des transactions
• l’envoi d’informations commerciales uniquement avec consentement préalable (opt-in)

Bases légales (article 6 RGPD) :
• Exécution du contrat
• Obligation légale
• Consentement
• Intérêt légitime (sécurité et prévention de la fraude)

Nature des données collectées

Peuvent être collectées :
• Identité, adresses, téléphone, email
• Informations de commande, livraison et facturation
• Historique de navigation et préférences cookies
• Consentements marketing

Les données bancaires ne sont jamais stockées par la SARL VIRTUELLE FUSION.
Les paiements sont opérés par Monetico (Crédit Mutuel) et/ou PayPal.

Durée de conservation

Type de données  Durée de conservation  Base légale
Données de commande / facturation  10 ans  Obligation comptable
Compte client  Tant que le compte est actif  Exécution du contrat
Données inactives (compte client)  3 ans après dernier contact  Intérêt légitime
Newsletter / prospection
Données SAV
  Jusqu’au retrait du consentement
  
Durée nécessaire au traitement 
  Consentement
  
Intérêt légitime

           




Destinataires des données

Les données sont transmises uniquement dans la limite nécessaire à l’exécution du service, aux :
• Fabricants et logisticiens
• Transporteurs
• Prestataires de paiement
• Hébergeur du site

Les données sont hébergées au sein de l’Union Européenne.
Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est réalisé.
Aucune revente ou cession à des tiers à des fins commerciales.

Droits des personnes concernées

Conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, chaque utilisateur bénéficie des droits :
• accès
• rectification
• effacement (droit à l’oubli)
• opposition
• limitation
• portabilité

Demande à : contact@laboutiquedesinnovationsculinaires.com

Une pièce justificative peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité.
Réponse sous 30 jours maximum.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Démarchage téléphonique – Droit d’opposition

La SARL VIRTUELLE FUSION ne pratique aucun démarchage téléphonique.

Le consommateur peut s’opposer à tout démarchage via le service officiel :
https://www.bloctel.gouv.fr/

Cookies et gestion du consentement (Cookiebot)

Le site utilise le gestionnaire de consentement Cookiebot (Usercentrics A/S, Danemark)

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut :
• Accepter
• Refuser
• Personnaliser ses choix

Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans consentement préalable, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL.

Type de cookies  Consentement  Finalité
Nécessaires  Exemptés  Fonctionnement, sécurité, panier
Statistiques  Oui  Mesure d’audience
Marketing  Oui  Publicité personnalisée
Réseaux sociaux  Oui  Partage de contenu

Le consentement peut être modifié à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.

Sécurité et hébergement

• Hébergement en France – o2switch (Clermont-Ferrand)
• Chiffrement SSL / HTTPS
• Sauvegardes régulières
• Accès administrateurs restreints

Gestion des violations de données

En cas de violation de données personnelles :

Mentions légales obligatoires

SARL VIRTUELLE FUSION
1717 Route de Margues
12260 SAINTE CROIX
SARL au capital 30 000 €

RCS Rodez : 811 054 881
SIRET : 811 054 881 00024
TVA intracommunautaire : FR68811054881
IDU emballages (ADEME) : FR321791_01VWUU
Code NAF : 4791A

Directeur de publication : Christelle Friggeri

Hébergeur :
o2switch – Clermont-Ferrand – France
SIRET : 510 909 807 00024

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
La SARL VIRTUELLE FUSION décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Gestion des droits via le compte client

Rectification des données

Les utilisateurs peuvent modifier leurs données via leur compte client :
https://www.laboutiquedesinnovationsculinaires.com/index.php?route=account/login

Accès aux données (rapport RGPD)

Une demande peut être effectuée via :
https://www.laboutiquedesinnovationsculinaires.com/index.php?route=information/gdpr_request

Une confirmation par email est requise avant envoi des données.

Portabilité des données

Les données peuvent être exportées au format CSV depuis le compte client.

Effacement des données

Une demande de suppression peut être effectuée via :
https://www.laboutiquedesinnovationsculinaires.com/index.php?route=information/gdpr_forget_me

La suppression entraîne la désactivation définitive du compte.

Mise à jour

Dernière mise à jour : Avril 2026