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Marqueur électrique Burger Market 100%Chef 6 x 6 cm personnalisable à votre marque

Marqueur électrique Burger Market 100%Chef 6 x 6 cm personnalisable à votre marque
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Nouveauté
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Article sur commande fabricant
Cet article est disponible uniquement sur commande fabricant. Le délai estimé d'expédition est de 10 à 17 jours ouvrés (jours ouvrés = hors week-end & fériés) à compter du paiement de votre commande, soit une réception sous 3 à 3.5 semaines.
Attention ! Cet article étant fabriqué à la commande, le droit de rétractation n'est pas en vigueur, il n'est ni repris, ni échangé.
346,45€
H.T : 288,71€
  • Délais: Livré sous 11 à 18 jours ouvrés
  • Référence: 800-0004
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Marqueur électrique 100%Chef 6 x 6 cm personnalisable à votre marque
Ce marqueur électrique vous permet de personnaliser toutes sortes de pains comme le hamburger, les tortillas de maïs, le pain pita, les pains rustiques, ainsi que d'autres produits résistants à la chaleur comme la viande ou les caisses en bois.
Vos présentations seront uniques et clairement reconnaissables.
Ce modèle de marqueur à une surface d'écriture de 6 x 6 cm maximum
Notre marqueur électrique est conçu pour le marquage de haute production. 
Il est livré avec un support en métal pour garder le marqueur en position debout et rapprocher la nourriture.
Par exemple, si vous gravez du pain, vous pouvez simplement le rapprocher du marqueur et imprimer sur le pain sans déplacer le marqueur.
Comme nous ne pouvons pas vous conseiller sur le meilleur système pour chaque type d’aliments, nous nous référons aux aliments en général et vous recommandons un format intermédiaire de 6 x 6 cm, pour votre écriture, design ou logo.
Nous vous rappelons que vous pouvez également marquer des boîtes en bois.
Comme il s’agit d’un fer chaud, la chaleur se propage à travers la nourriture en fonction de l’épaisseur de la ligne et du type de nourriture.
Si le logo ou le dessin est composé de lignes fines et étroites, vous ne pouvez voir qu’une ligne avec la chaleur car les lignes brûlées seront jointes ensemble.

Présentation du processus de commande
Afin de faciliter la préparation du tampon de gravure à appliquer sur la surface électrique avant la production finale, vous retrouverez ci-dessous guide de travail pour vous aider à comprendre les exigences et les besoins afin d'atteindre un résultat de la plus haute qualité.
Une fois ce marqueur personnalisable acheté sur notre site, il sera nécessaire de nous envoyer par email le fichier de votre texte, design ou logo.
Attention ! Le fichier comportant votre design, écriture ou logo est fourni par vos soins, selon les caractéristiques techniques précisées ci-dessous. Sa création n'est pas comprise dans le prix du marqueur électrique.
LES CONCEPTIONS SIMPLES SONT LES MEILLEURES
Les timbres Burger Marker gravés doivent être des images qui ne sont pas trop complexes, avec des lignes nettes et sans ombrage ni dégradé.
Sinon, la conception ne sera pas bien définie lors de la gravure.
- Typographie : Elle ne peut pas être trop petite, trop mince ou avec des lignes trop rapprochées.
- Tous les dessins doivent être simples, sans dégradés ni ombrages. Ils doivent également être monochromes.
PROPORTIONS ET TAILLES
- Vous devez nous indiquer la hauteur ou la largeur maximale du logo dont vous avez besoin.
- Afin de maintenir la proportionnalité, nous prendrons comme référence la plus grande des mesures pour faire le marqueur.
Exemple : Si la conception proposée est de 8 cm. de long x 4 cm. de haut et que vous avez besoin d’un timbre maximum de 4 cm, nous prendrons comme référence 5 cm. de long et nous l’ajusterons en maintenant la proportionnalité et en obtenant un timbre de 4 x 2 cm.
QUANTITÉ D’INFORMATIONS PAR CM²
Techniquement, les gravures peuvent être faites très petites, mais les informations transmises à la nourriture seront beaucoup moins bien définies.
Des lignes très petites et très espacées ne seront pas visibles lors du transfert de la conception à l’aliment, et le résultat final pourrait ne pas être être celui qu’on désire.
Pour cette raison, il est essentiel de choisir une typographie ou un dessin clair et simple, et de considérer la bonne proportion entre la taille du graveur et la conception. 
Ces détails sont la base pour produire un bon marqueur et être capable de transférer votre logo sur le produit. 
Rappelez-vous : en choisissant le design de votre marqueur burger personnalisé, moins c’est mieux !
Si votre proposition de conception ne répond pas aux exigences du fabricant, nous ne pourrons malheureusement pas prendre en charge cette mission, bien que nous vous conseillerons sur la façon de rendre votre conception réalisable.
MODIFICATIONS 
Comme nous l’expliquons plus haut, nous pouvons vous conseiller sur toutes les variations, nous pouvons faire de petits changements sans frais, mais si nous devons modifier considérablement la conception et faire différentes études ou propositions, ou si les formats doivent être transformés (si la conception l’exige...), cela va entraîne un coût supplémentaire de la part du fabricant de 30 € minimum.
FICHIERS REQUIS
Le modèle de gravure est fourni par vos soins.
Les fichiers doivent, dans la mesure du possible, être vectoriels (Illustrator, ID, Vector PDF ou autres fichiers de conception).
Les images PDF doivent être en NOIR 
ET BLANC, sans contrastes ni dégradés.
D’autres formats, tels que Bitmaps, doivent avoir une résolution d’au moins 300 ppp.
VALIDATION DE LA CREATION
Si vous avez apporté des modifications à la conception, et pour éviter tout type d’erreur ou de confusion, vous devez nous envoyer un e-mail avec votre bon pour accord, le fichier de conception final joint et la description de la taille choisie. Seulement alors, nous transmettrons au fabricant pour mise en production.
TEMPS DE PRODUCTION
Il faut compter environ 3 semaines pour recevoir votre marqueur personnalisé.

GARANTIES / SERVICE APRÈS VENTE / ÉCHANGES / REMBOURSEMENTS


Garantie commerciale / constructeur – Durée 2 ans

(articles L.217-15 à L.217-16 du Code de la consommation)

La garantie commerciale ou constructeur vous est totalement offerte sur toutes nos boutiques en ligne.

Tous les articles commercialisés sur nos boutiques bénéficient de cette garantie contractuelle, qui s'entend en pièces détachées, hors main d'œuvre et frais de retour au SAV.

Pour toute demande relative à la garantie commerciale, le client doit contacter la SARL VIRTUELLE FUSION par tous moyens à sa convenance, afin d'obtenir un accord préalable de la part de la Direction.

Le client peut nous contacter au choix :

- par l'envoi d'un courrier motivé à La SARL VIRTUELLE FUSION, LIEU DIT MARIN, 12260 SAINTE CROIX

- par email (voir rubrique retour de marchandises ou via le formulaire de contact en ligne)

- par téléphone au 05 65 81 47 25

Sont exclus de la garantie commerciale, les dégâts provoqués par une mauvaise utilisation ou mauvais entretien du produit, ainsi que les dégradations normales liée au temps.

Durée de la garantie commerciale (ou constructeur)

La garantie commerciale s'applique donc à compter de la date de réception du matériel et pour une durée de 2 ans maximum, sauf précisions contraires et/ou plus favorables au client, dans la notice d'utilisation de l'article ou sur la fiche produit mise en ligne sur la boutique.

Conformément à l'article L217-16 du code de la consommation, en cas d'immobilisation de plus de 7 jours ouvrés, la période de garantie initiale sera prolongée du délai supplémentaire, qui aura été nécessaire pour la réparation de votre matériel.

Modalités d'exercice de la garantie commerciale / constructeur

La facture du client fait office de bon de garantie et doit être conservée précieusement durant toute la période d’application de la garantie (modalités et durée de garantie variables selon les produits).

Au-delà du délai de rétractation en vigueur, la SARL VIRTUELLE FUSION ne procède pas au remboursement de l'article, ni à son échange, ni à l'établissement d'un avoir.

Selon l’article concerné, la garantie prévoit uniquement le remplacement des pièces défectueuses en atelier ou l’envoi des pièces au domicile du client.

La réparation de votre matériel est gratuite si elle intervient durant la période de garantie, sauf si l'appareil n'a pas été utilisé conformément aux prescriptions de la notice d'utilisation.

Procédure de retour

Pour toute demande de retour, d’échange ou de remboursement d'un produit, qui intervient au-delà du délai de rétractation, le client doit contacter la SARL VIRTUELLE FUSION par tous moyens à sa convenance, afin d'obtenir un accord préalable de la part de la Direction.

Le client peut nous contacter au choix :

- par l'envoi d'un courrier motivé à La SARL VIRTUELLE FUSION, LIEU DIT MARIN, 12260 SAINTE CROIX

- par email (voir rubrique retour de marchandises ou via le formulaire de contact en ligne)

- par téléphone au 05 65 81 47 25

La SARL VIRTUELLE FUSION se réserve le droit de refuser d’échanger, d'établir un avoir ou de rembourser un produit en l’absence de motifs légaux, à compter du moment où le délai de rétractation est caduc, ou que la vente a été réalisée à destination d’un client professionnel, ou que l’article a été utilisé par le client.

Dans le cadre du remboursement ou de l'échange d'un produit, au-delà de la période de rétractation, les frais d'expédition et frais de retour du produit restent à la charge du client.

Si un dysfonctionnement est invoqué par le client, pour justifier du retour de l'article au-delà du délai de rétractation, la SARL VIRTUELLE FUSION demandera au fabricant de procéder à un diagnostic avant de prendre la décision de renvoyer un article neuf ou de confirmer la prise en charge sous garantie des réparations.

La SARL VIRTUELLE FUSION s'engage à informer en temps réel son client, de toutes les démarches engagées et relatives au retour de l'article.

Retour au Service Après-Vente

Avant tout retour auprès du SAV de la SARL VIRTUELLE FUSION, le client doit en informer la Direction au préalable afin :

- d'obtenir l'accord préalable de la Direction,

- d'obtenir un numéro de retour nécessaire au suivi de votre service après-vente

- de connaître les modalités et l’adresse de retour de l'article.

Le client peut nous contacter au choix :

- par l'envoi d'un courrier motivé à La SARL VIRTUELLE FUSION, LIEU DIT MARIN, 12260 SAINTE CROIX

- par email (voir rubrique retour de marchandises ou via le formulaire de contact en ligne)

- par téléphone au 05 65 81 47 25

La SARL VIRTUELLE FUSION s'engage à vous communiquer les modalités et lieu de retour de votre article sous 48h après votre demande de prise en charge (sauf période de congés annuels), ainsi qu'un numéro de retour si nécessaire.

Une copie de la facture du produit devra obligatoirement être jointe au colis de retour.

Les frais de port du retour restent alors à la charge du client (sauf conditions plus avantageuses accordées par certains fabricants).

Les frais de réexpédition de l'article réparé restent à la charge de la SARL VIRTUELLE FUSION et/ou de la société (fabricant / fournisseur) en charge de la réparation.

Mauvaise utilisation de l'appareil

Dans le cadre d'une panne ou d'une réparation liée à une mauvaise utilisation du matériel ou à un mauvais entretien par le client, les frais de réparation restent à la charge exclusive du client.

Le service après-vente s'engage alors à contacter le client au préalable de toute intervention, afin de lui soumettre un devis chiffré des réparations à prévoir.

Dans ce cas précis les réparations n'interviendront qu'après l'accord définitif du client, et sous réserve du paiement de la facture de réparation du matériel concerné, ainsi que des frais d’expédition et de retour du matériel.

Garantie légale de conformité - Durée 2 ans

(articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation)

La garantie légale de conformité est une garantie contre tous les défauts de conformité existant déjà à la date de livraison du produit.

Si l'acheteur particulier constate un défaut de conformité dans les 2 ans qui suivent l'achat, le produit est couvert par la garantie légale de conformité.

Pour toute demande relative à la garantie légale de conformité, le client doit contacter la SARL VIRTUELLE FUSION par tous moyens à sa convenance, afin d'obtenir un accord préalable de la part de la Direction.

Le client peut nous contacter au choix :

- par l'envoi d'un courrier motivé à La SARL VIRTUELLE FUSION, LIEU DIT MARIN, 12260 SAINTE CROIX

- par email (voir rubrique "retour de marchandises")

- par téléphone au 05 65 81 47 25

Depuis le 1er janvier 2022, si durant les deux ans suivant l’achat, le produit fait l’objet d'une réparation dans le cadre de la garantie légale de conformité, le client bénéficie de 6 mois supplémentaire de garantie, soit une garantie totale de 30 mois (2 ans + 6 mois)

La garantie légale ne s'applique pas :

- dans le cadre d'une vente à destination d'un client professionnel.

- si le défaut résulte d'une mauvaise utilisation et / ou de l'ajout de matériaux par l'acheteur et / ou de la transformation du produit par l'acheteur.

Garantie légale des vices cachés - Durée 2 ans

(articles 1641 à 1649 du Code civil)

La garantie s'applique si trois conditions sont réunies :

- le défaut doit être caché, c'est-à-dire non apparent lors de l'achat

- le défaut existait à la date d'achat

- le défaut rend le produit inutilisable ou diminue très fortement son usage.

L'acheteur doit agir dans un délai de 2 ans après la découverte du vice et prouver l'existence du défaut.

L'acheteur pourra obtenir le remboursement total ou partiel, ainsi qu'une indemnisation en cas de dommage.

Pour toute demande relative à la garantie légale des vices cachés, le client doit contacter la SARL VIRTUELLE FUSION par tous moyens à sa convenance, afin d'obtenir un accord préalable de la part de la Direction.

Le client peut nous contacter au choix :

- par l'envoi d'un courrier motivé à La SARL VIRTUELLE FUSION, LIEU DIT MARIN, 12260 SAINTE CROIX

- par email (voir rubrique retour de marchandises ou via le formulaire de contact en ligne)

- par téléphone au 05 65 81 47 25

Information sur la disponibilité des pièces détachées

Le fabricant est tenu d’informer le vendeur de la date jusqu’à laquelle les pièces détachées nécessaires à la réparation de ses produits seront disponibles.

La SARL VIRTUELLE FUSION s’engage à communiquer cette information à ses clients sur simple demande écrite ou verbale, après avoir recensé les éléments auprès du fabricant, permettant d’informer ses clients du délai de disponibilité des pièces détachées

Le fabricant sera tenu de fournir aux vendeurs ou aux réparateurs, les pièces détachées nécessaires à la réparation des produits durant le délai annoncé.

Sauf mentions contraires, la disponibilité des pièces détachées doit être garantie 10 ans par chaque fabricant.

Les pièces détachées vendues sur notre site sont exclues du droit de rétractation, et ne sont ni reprises, ni échangées. 
Nous vous conseillons de vous assurer que celles-ci correspondent bien à votre besoin, au préalable de toute commande

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